4 de noviembre de 2009

¿Tanto cuesta pensar un poco en el cliente?

Mira que soy una persona que me encantan las nuevas ideas introducidas por las empesas que llegan al mercado y pretenden hacerse hueco rompiendo moldes, en su día apoyé (y apoyo) mucho a Yoigo con sus tarifas y su inicio con el internet a 1,2€/día que luego se volvió decrépito con el tiempo (cuando superas los 100megas descargados, la conexión pasa de 3g a GPRS). Pero la verdad es que hoy me han pillado con el pie cambiado, porque llevo ya una temporadita mirando a ver si adquiero un movil con andorid y es que los precios son los precios, y en un país donde nos cambiamos de compañía porque nos regalen un movil chulo me empieza a mosquear que el plan renuevo de Yoigo no me ofrezca algo en condiciones, es decir, por 0€ me ofrecen 4 móviles a elegir que hacen su función de movil y ya, la verdad, es que en un ppio podías coger un Nokia al menos, que te daba mas confianza que un ZTE o un HUAWEI, entiendo que al principio por política de la empresa no querían dar nada a 0€, luego vieron lo que es el mercado español y cambiarond e idea mas o menos haciendo las cosas bien, pero ahora si piensas en "bueno, me gasto un poco más y miro algo interesante" pero.....¿porque leñe las ofertas de seguir en una compañía son peores que las vengo de otra? Es decir, me puedo estar quejando particularmente de Yoigo, pero Movistar, Orange y Vodafone según mis experiencias previas han sido todavía peores con los puntitos de las narices, pero yo quiero incidir en el hecho de pagar 60€ o mas en algunos casos por un movil por el hecho de "renovar" (la atadura de 18 meses) o cambiarme de otra compañía. Al final ellos mismos se complican la vida, la gente mira otras compañías para ver que le ofrecen y si le dan algun movil guapo por 0€ se acaban cambiando, otros se van a alguna OMV que esta deseando coger clientes o que tiene tarifas buenísimas para captar gente como ZeroMovil y luego vuelven, o no. Se trata de hacer las cosas bien, y parece que en el mundo de los móviles en España, es mejor cambiar de aires para que te ofrezcan cosas interesantes de verdad.

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